Début mars, le site de l’Union nationale des organismes d’assurance maladie complémentaire (UNOCAM) a publié la première évaluation du dispositif pour améliorer la lisibilité des contrats d’assurance complémentaire santé. Les résultats semblent encourageants.
Comment améliorer la lisibilité des contrats santé ?
Les Fédérations membres de l’UNOCAM s’étaient engagées à améliorer la lisibilité des contrats de santé pour une meilleure compréhension en signant le document « Bien comprendre et bien choisir votre complémentaire santé ».
Face au
marché ultra concurrentiel des
mutuelles, des assurances santé ou encore des institutions de prévoyance, les assurés se trouvent facilement perdus. De plus
la complexité des termes utilisés par les différents organismes vient compliquer davantage la tâche.
Afin de rendre plus lisibles les contrats de
mutuelle santé, d’assurance ou de prévoyance, il faut
simplifier la rédaction des garanties. Pour ce faire, les Fédérations ont créé
un glossaire et diffusé
un guide pour choisir plus facilement sa complémentaire santé. Vous pouvez les consulter sur le site de l’UNOCAM.
Les complémentaires ont bien participé
La première évaluation de l’UNOCAM révèle
une belle participation de la part des organismes puisque 67,2 % des
complémentaires santé auraient participé, une majorité montrant la forte implication des acteurs complémentaires.
Dans le détail,
2/3 des complémentaires ont diffusé le glossaire,
53,6 % des complémentaires ont diffusé le guide pour bien choisir sa
complémentaire santé en favorisant Internet.
Les complémentaires jugent que la diffusion de ces documents a porté ses fruits auprès des assurés.
Conscients qu’il reste des progrès à faire, l’UNOCAM fait un bilan positif au terme de cette première année et va continuer ses efforts en matière d’amélioration de la lisibilité des contrats pour les assurés.
Rédigé par Stéphanie Robert - Mutuelle-land
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