Nouveau tournant pou M comme Mutuelle

Un site de la société
Mon espace personnel :
surAssurland
Actualité des mutuelles à la une
Toutes les actualités des mutuelles
Actualités mutuelles  /  M comme Mutuelle évolue

M comme Mutuelle évolue

M comme Mutuelle : 2014 marque un nouveau départ

M comme Mutuelle est la plus jeune mutuelle basée dans le Nord de la France. Soucieux de satisfaire les adhérents, elle met tout en œuvre pour offrir une qualité de service optimale. D’ici 5 ans, M comme Mutuelle compte multiplier le nombre d’adhérents par deux, atteignant ainsi un effectif de 400 000 personnes.

2014 : le tournant

En 2013, la mutuelle a opté pour l’indépendance. 2014 marque un nouveau départ après qu’Humanis ait quitté le navire. L’organisation a été totalement repensée, avec un redéploiement des postes. Dans tous les cas, l’objectif reste le même : apporter une totale satisfaction aux adhérents. M comme Mutuelle souhaite se démarquer par la qualité et la rapidité de ses services.

Des innovations ont, en outre, été mises en œuvre. Désormais les documents sont entièrement gérés avec l’électronique pour booster la productivité. Un Intranet a, en outre, été instauré pour faciliter la communication interne.

Satisfaire les clients

Optimiser la qualité des services entre donc dans les priorités de M comme Mutuelle. Au-delà de prestations satisfaisantes, une politique commerciale ciblée va aussi être appliquée. Les clients vont alors être fidélisés à travers des tarifs attrayants et des cotisations qui évoluent très peu voire pas du tout.

Enfin, M comme Mutuelle compte bien être dans la course dans le cadre de l’application de l’Accord national interprofessionnel (ANI) qui prévoit différents changements en matière de complémentaire santé en entreprises. Des partenariats sont d’ailleurs prévus pour optimiser le positionnement de la mutuelle dans sa branche.

Cet article vous a plu ? N'hésitez pas à cliquer !
Laisser un commentaire
Votre nom *
Votre email *
* champs obligatoires
Notez l'article :
0 réaction

Vous souhaitez recevoir en direct les dernières actualités de la santé et des mutuelles ?
Recommandez ce site :
Dossiers mutuelles
Définition d'une mutuelle
La mutuelle santé prend en charge tout ou partie de vos dépenses santé non couvertes par votre régime obligatoire.
Pourquoi souscrire une mutuelle ?
La Sécurité Sociale ne prenant pas toutes les dépenses à sa charge, une mutuelle santé comblera alors la différence.
Résiliation suite à une augmentation de votre prime
Suite à une augmentation de votre prime, vous désirez résilier votre contrat de mutuelle santé. La résiliation en cas d'augmentation du montant de la prime doit être prévue dans le contrat.
Les avis les plus récents publiés sur opinion-assurances.fr
NOTE
3

5
Ecrit par dijon21 :
Bonne mutuelle qui réponds a mes attentes. Aucun soucis de remboursement, ni de communication(...) Lire la suite >
NOTE
1

5
Ecrit par guess9 :
A fuire car impossible de résilier car non soumise à la loi chatel. aucun courrier(...) Lire la suite >