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Mutuelle snaté : Retour sur la LMDE

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Après de multiples bouleversements et des dettes financières importantes, la situation va s’arranger pour la mutuelle des étudiants (LMDE).

La vérité sur la LMDE selon la SMEREP

Autre mutuelle étudiante, la SMEREP souhaite donner son avis sur les derniers événements autour de La LMDE.

Après une tentative de redressement de la situation financière de la LMDE, l’administration provisoire a échoué. C’est ainsi que l’Assurance Maladie se charge de reprendre la gestion du régime obligatoire (Sécurité Sociale étudiante) et la Mutuelle Intériale, la partie complémentaire santé, facultative pour les étudiants mais pas moins indispensable.

La SMEREP dénonce tout de même la disparition du guichet unique de la LMDE dans le traitement des étudiants dans le but d’aider le syndicat étudiant l’UNEF.

Les engagements de la SMEREP

De son côté la SMEREP en profite pour rassurer les étudiants tout en rappelant ses 10 engagements auprès de ses adhérents en matière de qualité de service :

  1. Remboursement des soins en 48 heures dans un accueil Smerep ou sous 5 jours via la carte Vitale
  2. Accès à un espace perso My Smerep pour télécharger tous les documents administratifs liés à la santé
  3. Ouverture le samedi, dans le centre Boulevard St Michel à Paris
  4. Accueil téléphonique du lundi au samedi
  5. Inscription facile via un système informatisé directement lié à la plupart des établissements supérieurs
  6. Echanges simplifiés  entre la SMEREP et la mutuelle parentale
  7. Numéro de téléphone non surtaxé et réponse en moins d’une minute
  8. Digitalisation des documents pour en faciliter le traitement
  9. Liaison avec un centre médical pratiquant le tiers payant
  10. La confiance de l’Assurance Maladie depuis plus de 40 ans
 
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